# 2.8.13 Archivos de Clientes < Ajustes

La sección Archivos de clientes permite gestionar los archivos que los usuarios han cargado en la plataforma durante su interacción con la tienda, asociados a productos, carrito, pedidos y subidos mediante herramienta de transferencia directa. Desde este apartado es posible visualizar los archivos almacenados, conocer su tamaño y fecha de creación, descargarlos y eliminarlos cuando ya no sean necesarios.

Esta sección también muestra información sobre el uso del espacio en disco y los límites de almacenamiento del servidor, ayudando a controlar la capacidad disponible y evitar incidencias relacionadas con la carga de archivos.

[![image.png](https://kb.wakaprint.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/jduimage.png)](https://kb.wakaprint.com/uploads/images/gallery/2025-12/jduimage.png)

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk-elemento-detalles-us" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 332.361px;"><thead><tr style="height: 29.8785px;"><th class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Elemento</th><th class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Detalles  
  
</th></tr></thead><tbody><tr style="height: 46.6667px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 46.6667px;">Uso de disco</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 46.6667px;">Muestra el porcentaje de espacio utilizado y la cantidad de almacenamiento ocupada respecto al total disponible.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Nombre</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Nombre del archivo cargado por el usuario.  
  
</td></tr><tr style="height: 46.6667px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 46.6667px;">Estado (Pedido / Carrito)</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 46.6667px;">Indica si el archivo está asociado a un pedido confirmado, permanece en el carrito o corresponde a una transferencia directa.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Tamaño</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Tamaño del archivo almacenado en el sistema.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Creado el</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Fecha y hora en la que el archivo fue cargado.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Descargar</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Permite descargar el archivo almacenado.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Eliminar</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Permite eliminar el archivo del sistema cuando ya no sea necesario.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Selección múltiple</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Permite seleccionar uno o varios archivos para realizar acciones masivas.  
  
</td></tr><tr style="height: 29.8785px;"><td class="align-left" style="width: 23.6057%; height: 29.8785px;">Acciones masivas</td><td class="align-left" style="width: 76.4101%; height: 29.8785px;">Permite aplicar acciones (como eliminación) sobre varios archivos seleccionados.  
  
</td></tr></tbody></table>