# 2.9.11.4 Ajustar cuentas de correo entrada pedidos < General

En la página de **Ajustes generales** denominada **Comunicaciones** se configuran los parámetros relacionados con el **envío de correos electrónicos desde la tienda online**.  
Desde este apartado se define la **cuenta de correo principal** utilizada por la aplicación y se puede activar el **modo de simulación** para realizar pruebas de envío sin que los correos lleguen a los destinatarios.

Además, desde los **ajustes generales**, es posible configurar las **direcciones de correo de notificación de pedidos**, que permiten indicar uno o varios correos de administrador que recibirán un aviso cada vez que un cliente complete una compra en la tienda.

La correcta configuración de estos ajustes es fundamental para garantizar el **correcto funcionamiento de las comunicaciones internas y externas** de la tienda online.

Este ajuste permite indicar **una o varias direcciones de correo electrónico de administrador** que recibirán una notificación cada vez que un cliente complete una compra en la tienda online.

[![image.png](https://kb.wakaprint.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/QXyimage.png)](https://kb.wakaprint.com/uploads/images/gallery/2025-12/QXyimage.png)

#### **✉️ Comunicaciones**

<table id="bkmrk-ajuste-detalles-de-c" style="width: 100.741%;"><thead><tr><th class="align-left" style="width: 33.0306%;">Ajuste</th><th class="align-left" style="width: 66.9694%;">Detalles de Comunicaciones</th></tr></thead><tbody><tr><td style="width: 33.0306%;">Cuenta de correo principal</td><td style="width: 66.9694%;">  
</td></tr><tr><td style="width: 33.0306%;">Simular envío de correo electrónico</td><td style="width: 66.9694%;">  
</td></tr></tbody></table>


#####  **Configuración de múltiples destinatarios** 

- Desde el gestor &gt; Ajustes &gt; Ajustes generales &gt; General se acceder al ajuste llamado "Emails notificación de pedidos.
- La plataforma permite indicar uno o varios correos de administrador que recibirán la notificación cada vez que un cliente complete una compra.
- En caso de configurar más de un destinatario, deben separarse por comas.

> **Ejemplo:**  
>   
> \[nombrecuenta\]@\[dominio\],\[nombrecuenta\]@\[dominio\],\[nombrecuenta\]@\[dominio\]   
>   
> Cuando se registre un nuevo pedido, todos los correos indicados recibirán la notificación de entrada.  
> Estos destinatarios pueden corresponder a:
> 
> - Usuarios administradores.
> - Miembros de distintos departamentos de la empresa, como producción, ventas u otros.

  
  
[![image.png](https://kb.wakaprint.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/FAEimage.png)](https://kb.wakaprint.com/uploads/images/gallery/2025-11/FAEimage.png)

<p class="callout warning">  
**¡Atención!** Estas cuentas de correo no son para notificar a los clientes.   
  
</p>