En Wakaprint puedes decidir y ajustar si permites o no la compra como invitado. Para tomar la decisión más conveniente a continuación se muestran las diferencias.
**Compra como invitado:** - No requiere crear una cuenta ni iniciar sesión. - Permite realizar una compra rápida y sencilla sin necesidad de registro previo. - El usuario ingresa sus datos solo para esa compra (dirección, contacto, etc.). - Permite hacer seguimiento individual de cada pedido mediante un acceso específico para ese pedido. - No permite gestionar reclamaciones desde el sistema integrado de reclamaciones. - No se guarda un historial centralizado de pedidos ni información personal para futuras compras. **Compra como usuario registrado:** - Requiere crear una cuenta y hacer login antes de comprar. - Permite guardar datos personales para facilitar futuras compras (direcciones, métodos de pago, etc.). - Ofrece acceso al historial completo de pedidos y al estado de cada uno. - Posibilita gestionar reclamaciones desde el sistema integrado de reclamaciones. - Permite aprovechar promociones exclusivas y programas de fidelidad. - Facilita la gestión personalizada y un proceso de compra más rápido en futuras ocasiones. --- Pedidos como usuario registrado Para hacer un pedido como usuario registrado, el cliente **debe crear una cuenta** previamente, indicando una dirección de correo electrónico y una contraseña. Una vez creada la cuenta, podrá introducir sus datos personales y finalizar el pedido. --- #### Pedidos como invitado Si se permite hacer pedidos como invitado, el cliente **no necesita crear una cuenta previamente**. Simplemente introduce los datos necesarios para realizar el pedido (nombre, dirección, etc.) y completa la compra. No obstante, **internamente la plataforma genera igualmente un usuario** con los datos del pedido, para poder gestionar adecuadamente la información. Este usuario se crea con una contraseña aleatoria y se **marca como “invitado”**. El cliente no recibe ningún aviso de que se ha creado una cuenta. Este sistema permite, por ejemplo, que el cliente pueda hacer varios pedidos como invitado usando el **mismo correo electrónico**, siempre que no haya creado una cuenta con ese mismo correo. --- #### ¿Qué ocurre si un invitado intenta recuperar su contraseña? A partir de la V3.23 si un cliente que ha hecho pedidos como invitado intenta usar la opción **“He olvidado mi contraseña”**, el sistema detectará que ya existe un usuario asociado a ese correo electrónico (aunque sea un usuario marcado como invitado). En ese caso, el sistema activa un mecanismo especial: - **Se elimina la condición de “invitado”** de ese usuario. - Se le envía al cliente un **correo de recuperación de contraseña**, permitiéndole establecer una nueva clave. - A partir de ese momento, ese usuario **pasa a ser un usuario registrado** con todos los efectos, pudiendo acceder al historial de pedidos, modificar sus datos, etc. --- Este enfoque tiene dos ventajas principales: - Por un lado, **permite hacer pedidos de forma sencilla sin registrarse**, si así se desea. - Por otro, **facilita que el cliente pueda recuperar su cuenta en el futuro**, si decide registrarse formalmente usando el mismo correo.