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7. ¿Se pueden tener más de una característica de cantidad en un producto?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

La característica de tipo cantidad que se añade automáticamente cuando se crea un producto es con...

Updated hace 10 meses by FM

8. ¿El cliente puede tramitar un pedido con dirección de envío diferente a la de facturación?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Sí, los clientes pueden tramitar pedidos con dirección de facturación y de envío diferentes.

Updated hace 10 meses by FM

9. ¿Puedo colocar el icono de Instagram en una lista de Builder?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Al ser un icono de marca registrado no se puede , ya que no está disponible como icono en Fontawe...

Updated hace 10 meses by FM

10. ¿Cómo se ajusta el seguimiento del envío del transportista?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Para ajustar la url de seguimiento de un transportista, indique mediante {{number}} el lugar do...

Updated hace 10 meses by FM

12. ¿Puedo hacer subidas de precios de todos los productos a la vez?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Sí, se puede de dos formas. Método 1: En la versión 3.12 se incorpora el ajuste de "Actualizaci...

Updated hace 10 meses by FM

36. ¿Cómo debo actualizar la página en el navegador Chrome para poder ver los cambios?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Con Windows 1. Clic en tecla F5 – Recarga normal Qué hace: Actualiza la página cargando nue...

Updated hace 10 meses by FM

13. ¿Cómo inserto el código de verificación de Google?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

El código de verificación del sitio deben añadirlo en un registro TXT de las DNS del dominio, par...

Updated hace 10 meses by FM

14. ¿Qué url ha de ponerse para enlazar las red social de Instagram?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Para mostrar el icono y enlazar la red social de Instagram escribir en el campo del ajuste genera...

Updated hace 10 meses by FM

15. ¿Se guardan los presupuestos que se descargan?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Supuesto 1Si se descarga el presupuesto desde el carrito, el presupuesto reflejará el ID del carr...

Updated hace 10 meses by FM

16. ¿Se puede ajustar qué algunas características no se muestren en los filtros por facetas?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Sí, se puede. Por defecto todas están activadas para mostrarse en los filtros. Para desactivar al...

Updated hace 10 meses by FM

17. ¿Por qué al crear producto desde plantilla no se ven las imágenes de los valores de selectores de tipo imagen?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Al crear un producto dese plantilla hay que regenerar la imágenes del producto desde el administr...

Updated hace 10 meses by FM

18. ¿Cómo se guarda el archivo del cliente ?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Todos los archivos subidos por el cliente, tanto desde el pedido como desde el diseñador, o desde...

Updated hace 10 meses by FM

19. ¿Para qué sirve la interfaz ·"Enviar correo" que está en ajustes generales?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Para comprobar que la cuenta de correo ajustada para que la aplicación se comunique con el correo...

Updated hace 10 meses by FM

20. ¿Al cambiar de año es necesario poner en días no laborables los sábados y domingos?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

No es necesario ya que el sistema los reconoce y los ajusta automáticamente.  En el ajuste de dí...

Updated hace 10 meses by FM

21. ¿La plataforma crea albarán del pedido?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Sí, la aplicación crea el albarán y se puede enviar al cliente con el cambio de estado del pedido...

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22. ¿La plataforma crea orden del pedido sin precios?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Sí, la aplicación crea orden de pedido en PDF descargable cuando el pedido es tramitado

Updated hace 10 meses by FM

23. ¿Cuál es el id de la categoría de inicio por defecto?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

El id de la categoría por defecto es el 1.

Updated hace 10 meses by FM

24. ¿Con el diseñador se puede crear un lienzo sin mockup alguno y sin vincular a una opción?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

Sí, de hecho es el procedimiento para cuando se quiera que el lienzo se dimensione en función de ...

Updated hace 10 meses by FM

25. ¿Qué tipos de archivo puede subir el cliente?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

El cliente puede subir estos tipos de archivo: Desde el pedido del lado del cliente archivos d...

Updated hace 10 meses by FM

26. ¿En dónde se ponen los enlaces a redes sociales?

MANUAL PROSHOP H. Preguntas frecuentes

En el administrador Ajustes -> Marketing -> Social,  escribir el enlace público precedido de http://

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