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Ajuste de recibir cantidad de "Ninguno" 1. Este ajuste es para cuando no se quiere que entren en una característica cantidad de unidades de otras características. Las unidad que reciba siempre será la cantidad de 1 unidad.  En el mapa  del árbol "Ninguno" s...

Desde la sección del gestor Otros>Apariencia>Estructura se accede al menú de ajustes de estructura del tema (afectan a la vista pública).  1. Se modifica el color primario del tema y el el color de fondo.  Para modificar hacer clic en el círcul...

Para el correcto funcionamiento de las notificaciones y comunicaciones relacionadas con la tienda online Wakaprint, es necesario configurar correctamente las cuentas de correo electrónico del sistema.Existen tres tipos de comunicaciones por correo, cada un...

En la página de Ajustes generales denominada Comunicaciones se configuran los parámetros relacionados con el envío de correos electrónicos desde la tienda online.Desde este apartado se define la cuenta de correo principal utilizada por la aplicación y se puede...

Evolución pendiente En Versión Id Estado RV Tipo V3.32.1 y 3.33.0 9569 Pendiente Corrección 3.32.1 9564 Pendiente Corrección 3.32.1 9563 Pendiente de valorar Consulta/Mejora solicitada por cliente 9533 E...

1. Desplegables de elementos del menú personalizables desde ajustes generales. Vistas en pantallas tamaños LG y MD 1.1 Categorías simple. Muestra las subcategorías hijas, nietas, y más subcategorías en modo jerarquía de la categoría padre .  1.2 Cate...

El menú de "Tamaño de imágenes" se explica en un capítulo de este manual llamado "XII Imágenes". 

Desde esta sección se cargan las diferentes imágenes para los logotipos En Apariencia>logos cada carga de imagen requiere guardado con el botón correspondiente para cada logo. Cada sección de ajuste presenta indicaciones de las imágenes a cargar. En e...

Esta sección se encuentra en el gestor en Ajustes>Apariencia>Textos.Cada sección es un editor de textos. En cada una se editan los textos generales que se presentan en distintas secciones en la vista pública. Cada actualización del texto requiere guardado de...

Reclamaciones funcionamiento introducción Para que el cliente abra una reclamación el funcionamiento difiere en parte de si el cliente ha tramitado el pedido como invitado o como cliente registrado. Para que el cliente pueda abrir una reclamación el admi...

En esta página se explican los ajustes y ayudas que se y utilizan para configurar el flujo de cantidades para el cálculo del precio de los producto.A. Cómo ajustar recibir cantidades de unidades desde "Recibir cantidad de.B. Cómo ajustar recibir de desde e...

Introducción reclamaciones funcionamiento del lado del administrador  Para que el cliente pueda abrir una reclamación el administrador ha de haber creado previamente desde el gestor,  los Grupos de razones, y las Razones. Para crear grupos de razones a...

Subida de archivos desde seguimiento introducción En el seguimiento del pedido se le presenta  al cliente una interfaz para subir archivo,  en cada producto en el que el ajuste "Requiere archivo" está en modo "Sí". Tipo de formatos de archivos di...

1. Abrir reclamación como cliente invitado Un cliente que quiere abrir una reclamación de un pedido que ha tramitado como usuario invitado ha de seguir los siguientes pasos:1.1 El cliente accede a la página reclamaciones de la sección de Ayuda al usuario ...

1. Seguimiento como usuario invitado 1.1 Acceder a Ayuda al usuario. Clic en icono destacado con flecha en la siguiente imagen. 1.2 En la siguiente página hacer clic en "Seguimiento". 1.3 En la siguiente página escribir cuenta de correo con ...

Introducción seguimiento En Wakaprint puedes decidir y ajustar si permites o no la compra como invitado. Para tomar la decisión más conveniente.  A continuación se muestran las diferencias. 1. Compra como usuario registrado Requiere crear una cuenta y h...

1.  Crear y actualizar preguntas frecuentes Sección para redactar desde el gestor ->Ajustes->Ayuda al cliente-> Preguntas frecuentes. 1.1 Interfaz general creación y actualización preguntas frecuentes Aquí se muestran las preguntas frecuen...

Para ver la versión de la tienda instalada consultar el pie de la página del gestor.  Se muestra en todas las páginas.Las versiones pueden tener hasta 3 cifras,  3.26.0.  Aunque se lame versiones a continuación se explica como han de interpretarse los 3 digi...

Por defecto, el tamaño máximo de subida de archivos por parte del cliente es de 16 MB.El soporte técnico de Wakaprint, a petición del propietario de la licencia, puede aumentar este límite hasta 1 GB. Consideraciones antes de aumentar a 1 GB Antes de solic...

Las columnas disponen también de una interfaz de ajustes.Para acceder a la interfaz de ajustes clic en el botón con icono de engranaje.  Al hacer clic en el icono se abre el menú de las acciones y acceso a interfaz de ajustes de columna. Ajustes (interfa...