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388 total results found
15. ¿Se guardan los presupuestos que se descargan?
Supuesto 1Si se descarga el presupuesto desde el carrito, el presupuesto reflejará el ID del carrito que se ha generado y guardado en la sección del gestor Ajustes->Ventas->Carritos. Permite consultar los presupuestos descargados, sus conceptos y detalles. Tam...
26. ¿En dónde se ponen los enlaces a redes sociales?
En el administrador Ajustes -> Marketing -> Social, escribir el enlace público precedido de http://
34. ¿Cómo mostrar la ubicación en el mapa de GoogleMaps?
En primer consigue la APIkey de GoogleMaps.Una vez la tengas copia y pégala en el campo de la sección del gestor de la tienda, en Ajustes->Ajustes Generales ->Atención al cliente->Api Key de GoogleMaps En segundo lugar poner la ubicación en el campo de la...
33. ¿Además de la licencia de Wakaprint que otros componentes o servicios necesito para tener un comercio electrónico?
Para la operatividad de una página web se necesita además de un dispositivo conectado a la red www: Una página web tipo comercio electrónico. Licencia Wakaprint Un dominio. Con él se accede a la la tienda como administrador y como cliente. Servicio suscrip...
32. ¿Como administrador puedo añadir un concepto a un pedido después de haber sido tramitado?
Sí, el administrador de la tienda puede añadir un concepto nuevo a un pedido ya tramitado pendiente de pago.
31. ¿Puedo descargarme las facturas de los pedidos?
Sí, cuando se ha verificado el pago del pedido se cambia al estado del pedido a pagado. Puede ser una confirmación de pago directa como por ejemplo pago con tarjeta de crédito o Paypal . Puede ser una confirmación del pago mediante transferencia. Con la con...
30. ¿Puedo crear forma de pago personalizada o para clientes B2B?
Sí, se puede crear una forma de pago personalizada. También dispone de la forma de pago cargo en cuenta. Las formas de pago se pueden limitar y no estar todas disponibles para todo el público y si para únicamente un grupo de clientes.
29 ¿Puedo en la misma tienda hacer venta B2C y B2B?
Sí con Wakaprint licencia PREMIUM puedes trabajar las dos modalidades de venta. Puedes crear grupos de clientes para que vean productos que el resto de clientes no pueden ver. Puedes dejar la tienda cerrada para los que no son clientes registrados por ti....
27. ¿Puedo cambiar la apariencia?
Wakaprint dispone de ajustes y herramientas para hacer cambios de apariencia como por ejemplo; logotipo, los elementos del menú principal, el desplegable de estos elementos, definir el tipo de ficha del producto, productos por fila, elementos del menú, definir...
25. ¿Qué tipos de archivo puede subir el cliente?
El cliente puede subir estos tipos de archivo: Desde el pedido del lado del cliente archivos de imagen de tipo JPEG, JPG, PNG, archivos vectoriales de tipo PDF, y archivos ZIP. Desde el diseñador archivos de imagen de tipo JPEG, JPG, PNG, archivos vectoria...
16. ¿Se puede ajustar qué algunas características no se muestren en los filtros por facetas?
Sí, se puede. Por defecto todas están activadas para mostrarse en los filtros. Para desactivar alguna ir a Ajustes -> Catálogo -> Características. Acceder a ver la característica concreta y hacer clic en botón actualizar. Desactivar el botón y clic en botón ac...
24. ¿Con el diseñador se puede crear un lienzo sin mockup alguno y sin vincular a una opción?
Sí, de hecho es el procedimiento para cuando se quiera que el lienzo se dimensione en función de las medidas reflejadas por el cliente en el producto en la característica de tipo "Medidas" (antes llamada "Tamaño).Para que se adapte a la medidas es requerido qu...
23. ¿Cuál es el id de la categoría de inicio por defecto?
El id de la categoría por defecto es el 1.
22. ¿La plataforma crea orden del pedido sin precios?
Sí, la aplicación crea orden de pedido en PDF descargable cuando el pedido es tramitado
21. ¿La plataforma crea albarán del pedido?
Sí, la aplicación crea el albarán y se puede enviar al cliente con el cambio de estado del pedido. También se puede descargar en PDF. Para enviar el albarán mediante cambio de estado del pedido tiene que existir un estado creado para este fin. Si no lo tienes...
20. ¿Al cambiar de año es necesario poner en días no laborables los sábados y domingos?
No es necesario ya que el sistema los reconoce y los ajusta automáticamente. En el ajuste de días no laborables sí se han de añadir aquellos que no siendo fines de semana el administrador de la tienda consideré. Festivos nacionales, regionales, locales y va...
19. ¿Para qué sirve la interfaz ·"Enviar correo" que está en ajustes generales?
Para comprobar que la cuenta de correo ajustada para que la aplicación se comunique con el correo del cliente está funcionando correctamente.
18. ¿Cómo se guarda el archivo del cliente ?
Todos los archivos subidos por el cliente, tanto desde el pedido como desde el diseñador, o desde las características de tipo "Sube tu PDF"y "Vector" se guardan en el pedido, y en la sección de ajustes llamada "Archivos de Clientes". Estarán disponibles en ...
17. ¿Por qué al crear producto desde plantilla no se ven las imágenes de los valores de selectores de tipo imagen?
Al crear un producto dese plantilla hay que regenerar la imágenes del producto desde el administrador -> Ajuste -> Apariencia. Primero se selecciona el tipo de imagen, después se busca por nombre y selecciona el producto, después se hace clic en botón regener...
35. ¿Cómo puedo evitar que se registren usuarios de cuentas falsas?
Configurando y activando verificación por Captcha para registro en Wakaprit .En en versiones recientes en la sección del gestor de Wakaprint ->Ajustes -> Ajustes generales -> Usuarios, se presenta un ajuste llamado Habilitar captcha para registro, para confi...