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350 total results found
11. ¿Cómo ordenar los productos en la categoría?
Desde el gestor->Productos filtra por la categoría que quieres ordenar. Al aplicar este filtro hacer clic, mover y soltar los productos para cambiarlos de posición (orden). Si no se ven los cambios hechos en el gestor en la vista del cliente proceder ...
21. ¿La plataforma crea albarán del pedido?
Sí, la aplicación crea el albarán y se puede enviar al cliente con el cambio de estado del pedido. También se puede descargar en PDF. Para enviar el albarán mediante cambio de estado del pedido tiene que existir un estado creado para este fin. Si no lo tienes...
29 ¿Puedo en la misma tienda hacer venta B2C y B2B?
Sí con Wakaprint licencia PREMIUM puedes trabajar las dos modalidades de venta. Puedes crear grupos de clientes para que vean productos que el resto de clientes no pueden ver. Puedes dejar la tienda cerrada para los que no son clientes registrados por ti....
27. ¿Puedo cambiar la apariencia?
Wakaprint dispone de ajustes y herramientas para hacer cambios de apariencia como por ejemplo; logotipo, los elementos del menú principal, el desplegable de estos elementos, definir el tipo de ficha del producto, productos por fila, elementos del menú, definir...
26. ¿En dónde se ponen los enlaces a redes sociales?
En el administrador Ajustes -> Marketing -> Social, escribir el enlace público precedido de http://
25. ¿Qué tipos de archivo puede subir el cliente?
El cliente puede subir estos tipos de archivo: Desde el pedido del lado del cliente archivos de imagen de tipo JPEG, JPG, PNG, archivos vectoriales de tipo PDF, y archivos ZIP. Desde el diseñador archivos de imagen de tipo JPEG, JPG, PNG, archivos vectoria...
24. ¿Con el diseñador se puede crear un lienzo sin mockup alguno y sin vincular a una opción?
Sí, de hecho es el procedimiento para cuando se quiera que el lienzo se dimensione en función de las medidas reflejadas por el cliente en el producto en la característica de tipo "Medidas" (antes llamada "Tamaño).Para que se adapte a la medidas es requerido qu...
23. ¿Cuál es el id de la categoría de inicio por defecto?
El id de la categoría por defecto es el 1.
22. ¿La plataforma crea orden del pedido sin precios?
Sí, la aplicación crea orden de pedido en PDF descargable cuando el pedido es tramitado
20. ¿Al cambiar de año es necesario poner en días no laborables los sábados y domingos?
No es necesario ya que el sistema los reconoce y los ajusta automáticamente. En el ajuste de días no laborables sí se han de añadir aquellos que no siendo fines de semana el administrador de la tienda consideré. Festivos nacionales, regionales, locales y va...
12. ¿Puedo hacer subidas de precios de todos los productos a la vez?
Sí, se puede de dos formas. Método 1: En la versión 3.12 se incorpora el ajuste de "Actualización masiva de precios". Ajustes->Catálogo-> Actualización masiva de precios. Permite aplicar un porcentaje al alza o a la baja de los precios de los productos de fo...
19. ¿Para qué sirve la interfaz ·"Enviar correo" que está en ajustes generales?
Para comprobar que la cuenta de correo ajustada para que la aplicación se comunique con el correo del cliente está funcionando correctamente.
18. ¿Cómo se guarda el archivo del cliente ?
Todos los archivos subidos por el cliente, tanto desde el pedido como desde el diseñador, o desde las características de tipo "Sube tu PDF"y "Vector" se guardan en el pedido, y en la sección de ajustes llamada "Archivos de Clientes". Estarán disponibles en ...
17. ¿Por qué al crear producto desde plantilla no se ven las imágenes de los valores de selectores de tipo imagen?
Al crear un producto dese plantilla hay que regenerar la imágenes del producto desde el administrador -> Ajuste -> Apariencia. Primero se selecciona el tipo de imagen, después se busca por nombre y selecciona el producto, después se hace clic en botón regener...
16. ¿Se puede ajustar qué algunas características no se muestren en los filtros por facetas?
Sí, se puede. Por defecto todas están activadas para mostrarse en los filtros. Para desactivar alguna ir a Ajustes -> Catálogo -> Características. Acceder a ver la característica concreta y hacer clic en botón actualizar. Desactivar el botón y clic en botón ac...
15. ¿Se guardan los presupuestos que se descargan?
Supuesto 1Si se descarga el presupuesto desde el carrito, el presupuesto reflejará el ID del carrito que se ha generado y guardado en la sección del gestor Ajustes->Ventas->Carritos. Permite consultar los presupuestos descargados, sus conceptos y detalles. Tam...
14. ¿Qué url ha de ponerse para enlazar las red social de Instagram?
Para mostrar el icono y enlazar la red social de Instagram escribir en el campo del ajuste general correspondiente la dirección de Instagram de esta forma:https://www.instagram.com/nombre_de_usuario_o _cuenta/
13. ¿Cómo inserto el código de verificación de Google?
El código de verificación del sitio deben añadirlo en un registro TXT de las DNS del dominio, para prevenir problemas con las actualizaciones futuras de Wakaprint. Aquí reflejamos unas instrucciones de cómo hacerlo: Acceder a tu panel de control de DNS:Por...
36. ¿Cómo debo actualizar la página en el navegador Chrome para poder ver los cambios?
Con Windows 1. Clic en tecla F5 – Recarga normal Qué hace: Actualiza la página cargando nuevamente el contenido desde la caché del navegador. Comportamiento: Si hay recursos (como imágenes, scripts o estilos) almacenados en la caché del navegador, Ch...
30. ¿Puedo crear forma de pago personalizada o para clientes B2B?
Sí, se puede crear una forma de pago personalizada. También dispone de la forma de pago cargo en cuenta. Las formas de pago se pueden limitar y no estar todas disponibles para todo el público y si para únicamente un grupo de clientes.