Ajustes Generales introducción < Ajustes

Desde esta sección se realizan los ajustes generales de la aplicación, los cuales afectan a toda la tienda online.

La sección está dividida en diferentes apartados, accesibles desde el submenú lateral que se muestra en pantalla. Además, dispone de un buscador que permite localizar rápidamente un ajuste concreto.

Para facilitar la usabilidad algunos de estos ajustes se han presentado o replicado en Navegador lateral > Ajustes menú.

En esta sección, tras el submenú lateral, se muestra la interfaz para el envío de correos de prueba, que permite verificar el correcto funcionamiento de la configuración de correo.

En las siguientes páginas de este capítulo se explican los ajustes presentes en las secciones del menú de Ajustes Generales.

📊 Analíticas

Ajuste	Detalles
Habilitar Google Analytics etiqueta 4	Botón para activar/desactivar Google Analytics etiqueta 4. En magenta activado. En blanco desactivado.
Id Google Analytics 4	Campo para especificar ID de Google Analytics 4
Habilitar Google Shopping	Botón para activar/desactivar Google Shopping. En magenta activado. En blanco desactivado.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

👤 Atención al cliente

Ajuste	Detalles
Email de contacto	Cuenta de correo para Atención al cliente general.
Teléfono de la empresa	Teléfono de contacto para Atención al cliente general.
Teléfono de la empresa 2	Teléfono 2 de contacto para Atención al cliente general.
Teléfono de la empresa 3	Teléfono 3 de contacto para Atención al cliente general.
Habilitar botón WhatsApp	Botón para habilitar WhatsApp. En magenta activado. En blanco desactivado.
Teléfono WhatsApp	Campo para especificar el número de la línea. Se debe reflejar el teléfono sin separación entre los números  y con el prefijo del país sin el caracter "+"
Horario de la tienda	Campo para especificar horario del establecimiento físico y/o servicio de Atención al cliente.
Api Key de GoogleMaps	Para mostrar mapa de ubicación en página de Atención al Cliente. Consultar pregunta frecuente ¿Cómo mostrar la ubicación en el mapa de GoogleMaps?
Dirección de GoogleMaps
Imagen que aparecerá en la pantalla de contacto (logotipo)	Imagen que se mostrará en la página de Atención al Cliente.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

Buscar 

No operativo – Destinado a desaparecer

✉️ Comunicaciones

Ajuste	Detalles
Cuenta de correo principal	Selector de la cuenta de correo a usar por la tienda. Previamente requiere haber sido configurada en Ajustes>Cuentas de correo.
Simular envío de correo electrónico	Testeo. Permite simular el envío de un correo electrónico por el sistema de la tienda.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

⚙️ General

Ajuste	Detalles
Nombre de la empresa	Campo para reflejar el nombre fiscal de la empresa. Vendedor. El dato es recogido por el sistema en la generación de documentos.
Dirección de la empresa	Campo para reflejar la dirección fiscal de la empresa. Vendedor. El dato es recogido por el sistema en la generación de documentos.
CIF de la empresa	Campo para reflejar el CIF fiscal de la empresa. Vendedor. El dato es recogido por el sistema en la generación de documentos.
Nombre de la tienda	Nombre dado a la tienda. Ejemplo; sampleprint.com
Multilenguaje	(no disponible por el momento)
Id de la categoría de inicio	No operativo.
Información carga de archivos	Editor de texto. Su contenido se presenta en la vista pública cuando el cliente está en la página de consulta de su pedido. El administrador no puede eliminar el texto editado en Información de carga de archivos. Puede añadir más texto después del que ya está reflejado.
Habilitar favoritos	Botón para activar en la vista pública añadir a favoritos. En magenta activado. En blanco desactivado.
Habilitar presupuestos	Botón para activar en la vista pública descarga de presupuestos. En magenta activado. En blanco desactivado.
Tipo de barra de herramientas disponible en los editores de texto	Con este ajuste es posible cambiar las opciones que nos ofrece el editor de textos.
Idioma de la tienda	Ajuste tipo selector para definir el idioma en el que se visualizará la tienda pública. Disponibles los idiomas que pueden ser seleccionados aquí.
Idioma del panel de administración (BETA)	Ajuste tipo selector para definir el idioma en el que se se visualizará el panel de administración.  Disponibles los idiomas que pueden ser seleccionados aquí.
Emails notificación de pedidos	Ajuste para especificar qué cuenta/as de correo recibirán notificaciones de la entrada de pedidos por correo.  El envío lo hace el sistema de la tienda por el sistema. Aquí se especifican las las cuentas de correo separadas por el signo de coma ",".  Cuando entra un pedido en la tienda estas cuentas de correo reciben una notificación.
Mostrar precio unitario en el resumen de producto	Botón para activar en la vista pública mostrar precio unitario en el resumen del producto. En magenta activado. En blanco desactivado.
Mostrar stock disponible en el resumen de producto	Botón para activar en la vista pública para mostrar el stock disponible de la combinación actual en el resumen del producto en el frontal.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

🖼️ Imágenes

Ajuste	Detalles de Imágenes
Sufijo imagen original	⚠ Ajuste para uso exclusivo por soporte técnico de Wakaprint. Su cambio por una persona ajena a este departamento puede generar errores en la visualización de las imágenes.
Archivo de marca de agua	Para configurar la marca de agua solicitar a Soporte técnico de Wakaprint. Necesario facilitar la marca de agua en imagen en formato PNG con fondo transparente.
Habilitar imágenes PNG	Botón para activar/desactivar permitir la subida de imágenes PNG. Botón activado en color magenta. Botón desactivado en color blanco.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

💳 Pagos

Ajustes	Detalles
Cuenta bancaria	Pago mediante transferencia bancaria. No cambia el estado del pedido a pagado de forma automática.
Entidad bancaria
Habilitar tarjeta de crédito	Botón para habilitar/deshabilitar el método de pago con tarjeta de crédito.
Habilitar PayPal	Botón para habilitar/deshabilitar el método de pago Paypal.
Habilitar transferencia bancaria	Botón para habilitar/deshabilitar el método de pago con transferencia bancaria.
Email PayPal	Email para configurar Paypal.
Clave Redsys	Clave para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Comercio Redsys	Comercio para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Terminal Redsys	Terminal  para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Moneda Redsys	Moneda para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Tipo transacción Redsys	Tipo transacción para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Clave Redsys (TEST)	Clave (TEST)  para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Nombre de usuario PayPal (TEST)	Nombre de usuario PayPal (TEST) para pago con Paypal.
Contraseña PayPal (TEST)	Contraseña PayPal (TEST) para pago con Paypal.
Firma PayPal (TEST)	Firma PayPal (TEST) para pago con Paypal.
Modo de firma Redsys	Modo de firma para pago con tarjeta de crédito pasarela tipo Redsys.
Nombre de usuario PayPal	Nombre de usuario PayPal  para pago con Paypal.
Contraseña PayPal	Contraseña PayPal  para pago con Paypal.
Firma PayPal	Firma PayPal  para pago con Paypal.
Habilitar log pagos	Botón para habilitar/deshabilitar el log pagos.
Modo test pagos	Botón para habilitar/deshabilitar el  modo test de pagos.
Estado de pago aceptado	Estado que se asignará automáticamente a los pedidos cuando el pago haya sido indicado como válido por la pasarela de pago.
Moneda PayPal	Tipo de moneda para pago con Paypal.
Activar Bizum	Botón para habilitar/deshabilitar pago con Bizum a través de la plataforma Redsys.
Forma de pago personalizada	Ajuste para presentar forma de pago personalizada.
Etiqueta de la forma de pago personalizada	Etiqueta que se mostrará en el formulario de pago.
Texto de la forma de pago personalizada	Texto que se mostrará en el formulario de pago. Puede emplear variables en el texto que se sustituirán por los valores correspondientes al pedido. Las variables disponibles son: {order_reference} y {order_total}.
Estado de pago cancelado	Estado que se asignará automáticamente a los pedidos cuando el pago haya sido indicado como cancelado por el usuario.
Beneficiario	El beneficiario que deben indicar los clientes al usar el pago por transferencia
Código SWIFT	El código SWIFT de la cuenta bancaria. No es necesario para transferencias nacionales
Instrucciones para el pago en tienda	Editor de texto para presentar indicaciones  al cliente, junto con la información del pedido cuando seleccione el método de pago "Pagar en tienda".
Activar el método de pago "Pagar en tienda"	Botón para habilitar/deshabilitar pago con "Pagar en tienda".
Instrucciones para el cargo a cuenta	Editor de texto para presentar indicaciones  al cliente, junto con la información del pedido cuando seleccione el método de pago "Cargo a cuenta".
Activar el método de pago "Cargar en cuenta"	Botón para habilitar/deshabilitar pago con "Cargar en cuenta".
Habilitar pago con tarjeta a través de la plataforma CECA	Botón para habilitar/deshabilitar pago con tarjeta a través de la plataforma CECA.
Id de terminal de CECA	Id de terminal de CECA. para pago con tarjeta a través de la plataforma CECA.
Id de comercio de CECA	Id de comercio de CECA  para pago con tarjeta a través de la plataforma CECA.
BIN de adquirente de CECA	BIN de adquirente de CECA para pago con tarjeta a través de la plataforma CECA.
Clave de encriptación de CECA	Clave de encriptación de CECA  para pago con tarjeta a través de la plataforma CECA.
Clave de encriptación de CECA (test)	Clave de encriptación de CECA (test)  para pago con tarjeta a través de la plataforma CECA.
Habilitar pago con Bizum a través de la plataforma CECA	Botón para habilitar/deshabilitar pago con Bizum a través de la plataforma CECA.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

📦 Pedidos

Ajuste	Detalles
Prefijo de las facturas	Especificar prefijo para las facturas.
Información adicional de pedido	Editor de texto para presentar información relativa al pedido. Se muestra en la vista pública en la ficha del pedido.
Id estado por defecto (Pedidos)	Ajuste para establecer el estado de pedidos por defecto.
Mostrar texto de condiciones legal en los documentos PDF	Botón para activar/desactivar mostrar texto de condiciones legal en los documentos PDF. En color magenta activado. En color blanco desactivado.
Texto de documento legal	Texto que se muestra en el pie de página de los documentos PDF. Por ejemplo; Registro Mercantíl : nº x- Tomo x Folio x
Nombre del documento legal	Campo para especificar el nombre del documento legal factura. Por defecto usa el nombre "Factura".
Id estado reembolsado (Pedidos)	Ajuste para determinar el estado para pedidos reembolsados.
Id estado error en el pago (Pedidos)	Ajuste para determinar el estado para pedidos con error en el pago.
Id estado cancelado (Pedidos)	Ajuste para determinar el estado para pedidos cancelados.
Estado de producto finalizado	En la vista de pedidos se mostrará un resumen e incluso una etiqueta de pedido completado cuando todos los productos tengan asociada esta etiqueta.
Habilitar verificación de edad	Botón para activar/desactivar mostrar en la vista pública la verificación de edad. En color magenta activado. En color blanco desactivado.
Texto verificación de edad	Editor de texto para presentar información relativa a verificación de edad.
Página que contiene la ayuda sobre el transporte	Ajuste para determinar la página de contenido para la ayuda sobre transportista. Se muestra en la vista pública en el paso del carrito en el que el cliente selecciona método/os de envío.
Días válidos para presupuestos	Ajuste para especificar los días de validez de los presupuestos que se descargan.  Se muestra en el documento PDF.
Habilitar facturas	Botón para activar/desactivar que el sistema genere facturas automáticamente.  En color magenta activado. En color blanco desactivado.
Archivos aceptados en la tienda	Permite seleccionar los tipos de archivos que se aceptan en la tienda. Salvo que sea necesario.
Importe mínimo de pedido	Permite ajustar un  importe mínimo de pedido para que se pueda realizar una compra. En caso de ser 0, no se aplicará importe mínimo. No se tienen en cuenta los gastos de envío si hubiera
Tener en cuenta el importe con impuestos para el importe mínimo	Botón para activar/desactivar para aplicar importe mínimo de pedido al total del carrito con impuestos o sin impuestos.  En color magenta activado,  aplica importe mínimo de pedido al total del carrito con impuestos En color blanco desactivado  aplica el importe mínimo de pedido al total del carrito sin impuestos incluidos.
Botón "GUARDAR CAMBIOS"	Requerido para guardar cambios.
Botón "VACIAR CACHÉ"	En ocasiones puede ser necesario.

🛒 Productos

Ajuste	Detalles de Pedidos
Prefijo de las facturas
Información adicional de pedido
Id estado por defecto (Pedidos)
Mostrar texto de condiciones legal en los documentos PDF
Texto de documento legal
Nombre del documento legal
Id estado reembolsado (Pedidos)
Id estado error en el pago (Pedidos)
Id estado cancelado (Pedidos)
Estado de producto finalizado
Habilitar verificación de edad
Texto verificación de edad
Página que contiene la ayuda sobre el transporte
Días válidos para presupuestos
Habilitar facturas
Archivos aceptados en la tienda
Importe mínimo de pedido
Tener en cuenta el importe con impuestos para el importe mínimo

🔗 Productos relacionados

Ajuste	Detalles de Productos
Cargas individuales
Segundos para cambiar archivo
Ordenar por (Ordenador de productos)
Orden de ordenar por (Ordenador de productos)
Hora límite
Habilitar referencia automática
Longitud de referencia automática
Comportamiento visualización valor incompatible
Habilitar el campo de descripción corta
Número de caracteres límite para la descripción corta
Página de instrucciones de archivo por defecto

🔎 SEO

Ajuste	Detalles de Productos relacionados
Habilitar productos relacionados aleatorios
Número de productos relacionados
Número mínimo de productos relacionados

🌐 Social

Ajuste	Detalles de Social
Enlace de Facebook
Enlace de Twitter
Enlace de Instagram
Enlace de Youtube
Enlace de Pinterest
Enlace a TikTok
Enlace LinkedIn

📦 Stock

Ajuste	Detalles de Social
Enlace de Facebook
Enlace de Twitter
Enlace de Instagram
Enlace de Youtube
Enlace de Pinterest
Enlace a TikTok
Enlace LinkedIn

🎨 Tema

Ajuste	Detalles de Tema
Firma en el footer
Descripción de la empresa en el footer
Texto de la página de inicio
Número de elementos por página
Ver precios con impuestos
Categoría a mostrar en la página de inicio
Habilitar mostrar color en filtro (Búsqueda por facetas)
Tipos de elementos del menú
Tipo de encabezado para la web
Tipo de pie de página para la web
Ancho del slider
Id de la categoría de la columna lateral
Estilo de los encabezados de texto
Radio de los ángulos
Sensibilidad para abrir el menú
Elementos por fila en configurador (escritorio)
Elementos por fila en configurador (móvil)
Elementos por fila en configurador (vista extendida)
Mostrar opciones del configurador en modal

⚖️ Textos legales

Ajuste	Detalles de Tema
Firma en el footer
Descripción de la empresa en el footer
Texto de la página de inicio
Número de elementos por página
Ver precios con impuestos
Categoría a mostrar en la página de inicio
Habilitar mostrar color en filtro (Búsqueda por facetas)
Tipos de elementos del menú
Tipo de encabezado para la web
Tipo de pie de página para la web
Ancho del slider
Id de la categoría de la columna lateral
Estilo de los encabezados de texto
Radio de los ángulos
Sensibilidad para abrir el menú
Elementos por fila en configurador (escritorio)
Elementos por fila en configurador (móvil)
Elementos por fila en configurador (vista extendida)
Mostrar opciones del configurador en modal

🛠️ Técnico

Ajuste	Detalles de Técnico
Modo mantenimiento
Mensaje modo mantenimiento
Ip mantenimiento
Zona horaria

👥 Usuarios

Ajuste	Detalles de Usuarios
Requiere registro
Solo usuarios registrados
Permitir a los usuarios registrarse
Consentimiento explícito GDPR
Normativa GDPR
Habilitar newsletter
Confirmar direcciones de email
Habilitar captcha para registro
Habilitar captcha para login
Habilitar captcha para recuperación de contraseña
Clave del sitio de captcha
Clave secreta de captcha

🔁 Ventas cruzadas

Ajuste	Detalles de Usuarios
Requiere registro
Solo usuarios registrados
Permitir a los usuarios registrarse
Consentimiento explícito GDPR
Normativa GDPR
Habilitar newsletter
Confirmar direcciones de email
Habilitar captcha para registro
Habilitar captcha para login
Habilitar captcha para recuperación de contraseña
Clave del sitio de captcha
Clave secreta de captcha

2. AJUSTES GENERALES MAPA DETALLE

• Analíticas
  • Habilitar Google Analytics etiqueta 4
  • Id Google Analytics 4
  • Habilitar Google Shopping
• Atención al cliente
  • Email de contacto
  • Teléfono de la empresa
  • Habilitar botón WhatsApp
  • Teléfono WhatsApp
  • Horario de la tienda
  • Api Key de GoogleMaps
  • Dirección de GoogleMaps
  • Teléfono de la empresa 2
  • Teléfono de la empresa 3
  • Imagen que aparecerá en la pantalla de contacto (logotipo)
• Buscar (No operativo a desaparecer)
• Comunicaciones
  • Cuenta de correo principal
  • Simular envío de correo electrónico
• General
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de la empresa
  • CIF de la empresa
  • Nombre de la tienda
  • Multilenguaje (no disponible por el momento)
  • Id de la categoría de inicio
  • Información carga de archivos
  • Habilitar favoritos
  • Habilitar presupuestos
  • Tipo de barra de herramientas disponible en los editores de texto
  • Idioma de la tienda
  • Idioma del panel de administración BETA
  • Emails notificación de pedidos
  • Mostrar precio unitario en el resumen de producto
  • Mostrar stock disponible en el resumen de producto
• Imágenes
  • Sufijo imagen original
  • Archivo de marca de agua
  • Habilitar imágenes PNG
• Pagos
  • Cuenta bancaria
  • Entidad bancaria
  • Habilitar tarjeta de crédito
  • Habilitar PayPal
  • Habilitar transferencia bancaria
  • Email PayPal
  • Clave Redsys
  • Comercio Redsys
  • Terminal Redsys
  • Moneda Redsys
  • Tipo transacción Redsys
  • Clave Redsys (TEST)
  • Nombre de usuario PayPal (TEST)
  • Contraseña PayPal (TEST)
  • Firma PayPal (TEST)
  • Modo de firma Redsys
  • Nombre de usuario PayPal
  • Contraseña PayPal
  • Firma PayPal
  • Habilitar log pagos
  • Modo test pagos
  • Estado de pago aceptado
  • Moneda PayPal
  • Activar Bizum
  • Forma de pago personalizada
  • Etiqueta de la forma de pago personalizada
  • Texto de la forma de pago personalizada
  • Estado de pago cancelado
  • Beneficiario
  • Código SWIFT
  • Instrucciones para el pago en tienda
  • Activar el método de pago "Pagar en tienda"
  • Instrucciones para el cargo a cuenta
  • Activar el método de pago "Cargar en cuenta"
  • Habilitar pago con tarjeta a través de la plataforma CECA
  • Id de terminal de CECA
  • Id de comercio de CECA
  • BIN de adquirente de CECA
  • Clave de encriptación de CECA
  • Clave de encriptación de CECA (test)
  • Habilitar pago con Bizum a través de la plataforma CECA
• Pedidos
  • Prefijo de las facturas
  • Información adicional de pedido
  • Id estado por defecto (Pedidos)
  • Mostrar texto de condiciones legal en los documentos PDF
  • Texto de documento legal
  • Nombre del documento legal
  • Id estado reembolsado (Pedidos)
  • Id estado error en el pago (Pedidos)
  • Habilitar verificación de edad
  • Texto verificación de edad
  • Página que contiene la ayuda sobre el transporte
  • Días válidos para presupuestos
  • Habilitar facturas
  • Archivos aceptados en la tienda
  • Id estado cancelado (Pedidos)
  • Estado de producto finalizado
  • Importe mínimo de pedido
  • Tener en cuenta el importe con impuestos para el importe mínimo
• Productos
  • Cargas individuales
  • Segundos para cambiar archivo
  • Ordenar por (Ordenador de productos)
  • Orden de ordenar por (Ordenador de productos)
  • Hora límite
  • Habilitar referencia automática
  • Longitud de referencia automática
  • Comportamiento visualización valor incompatible
  • Habilitar el campo de descripción corta
  • Número de caracteres límite para la descripción corta
  • Página de instrucciones de archivo por defecto
• Productos relacionados
  • Habilitar productos relacionados aleatorios
  • Número de productos relacionados
  • Número mínimo de productos relacionados
• Seo
  • Meta título página de inicio
  • Meta descripción página de inicio
  • Meta título página de contacto
  • Meta descripción página de contacto
  • Meta título página de marcas
  • Meta descripción página de marcas
  • Habilitar indexación por buscadores
• Social
  • Enlace de Facebook
  • Enlace de Twitter
  • Enlace de Instagram
  • Enlace de Youtube
  • Enlace de Pinterest
  • Enlace a TIK TOK
  • Enlace Linkedin
• Stock
  • Estrategia de stock
• Tema
  • Firma en el footer
  • Descripción de la empresa en el footer
  • Texto de la página de inicio
  • Número de elementos por página
  • Ver precios con impuestos
  • Categoría a mostrar en la página de inicio
  • Habilitar mostrar color en filtro (Búsqueda por facetas)
  • Tipos de elementos del menú
  • Tipo de encabezado para la web
  • Tipo de pie de página para la web
  • Ancho del slider
  • Id de la categoría de la columna lateral
  • Estilo de los encabezados de texto
  • Radio de los ángulos
  • Sensibilidad para abrir el menú
  • Elementos por fila en configurador (escritorio)
  • Elementos por fila en configurador (móvil)
  • Elementos por fila en configurador (vista extendida)
  • Mostrar opciones del configurador en modal
• Textos legales
  • Página de política de privacidad
  • Página de política de cookies
  • Página de términos y condiciones
  • Página para el aviso legal
• Técnico
  • Modo mantenimiento
  • Mensaje modo mantenimiento
  • Ip mantenimiento
  • Zona horaria
• Usuarios
  • Requiere registro
  • Consentimiento explícito GDPR
  • Habilitar newsletter
  • Confirmar direcciones de email
  • Normativa GDPR
  • Solo usuarios registrados
  • Permitir a los usuarios registrarse
  • Habilitar captcha para registro
  • Habilitar captcha para login
  • Habilitar captcha para recuperación de contraseña
  • Clave del sitio de captcha
  • Clave secreta de captcha
• Ventas cruzadas
  • Habilitar venta cruzada al añadir al carrito
  • Habilitar venta cruzada en resumen del carrito
  • Número de productos en venta cruzada al añadir al carrito
  • Número de productos en venta cruzada en resumen del carrito