XII.3. Ajustes Generales - Ajustar cuenta de correo comunicaciones de la tienda
En primer lugar diferenciar entre la cuenta de correo que utilizará la aplicación para el envío de correos y la cuenta de correo que se indica en el la página de contacto. La segunda es sólo a título informativo para el cliente, pudiéndose añadir una diferente a la primera.
Para comenzar a ajustar la cuenta de correo que va a usar la aplicación acceder a la sección de Ajustes->Cuentas de correo. Una vez dentro se encuentra la biblioteca de cuentas de correo.
Hacer clic en e icono + para crear una cuenta de correo.
Escribir la dirección de correo electrónico a añadir en el campo correspondiente.
Escribir el usuario y contraseña de la cuenta de correo en los campos correspondientes.
Clic en botón "Intentar configuración automática".
Puede darse el supuesto de que no se consiga configurar automáticamente. En este supuesto rellenar manualmente los datos requeridos en los campos.
Hacer clic en botón "Probar SMTP". 
Si la cuenta ha sido correctamente configurada la prueba le informará de que así es, y para guardarla debe hacer clic en botón "Guardar".
Por lo contrario si la configuración no es correcta mostrará este mensaje y se debe analizar y resolver el dato requerido o problema que lo impide antes de guardar la cuenta.
Una vez guardada la cuenta de correo se mostrará en el listado de la biblioteca de cuentas de correo.
Hacer clic en botón "Ver" o en sus accesos rápidos para consultar una ya creada, para actualizarla o eliminarla.
Una vez está la cuenta de correo creada ir a Ajustes->Ajustes generales-> Comunicaciones y seleccionar la cuenta que se quiere utilizar. Una única cuenta entre las creadas en la biblioteca de correos. Requiere guardar cambios y vaciar caché.
En comunicaciones hay un botón para activar o desactivar el estado de simulación de envío de correo electrónico de prueba.
Este estado activado permite verificar el envío de correos de prueba desde la aplicación con la cuenta configurada en simulación por lo que el correo se quedará en el servidor y no llegará al destinatario.
Si está desactivado el correo de prueba llegará al destinario