Ventas - Reclamaciones
En la sección "Ajuste" del menú lateral del gestor se encuentra la sección "Ventas". Al acceder a "Ventas" se muestra el siguiente submenú. En él se encuentra el acceso a "Reclamaciones"
1. Reclamaciones introducción
Desde este apartado accedemos a las reclamaciones realizadas por los clientes. Se puede cambiar el estado de las mismas y responder al cliente. También se puede crear una nueva reclamación.
2. Reclamaciones interfaz en lista
Ajuste |
Utilidad |
| Crear reclamación botón | Acceso a la interfaz de crear reclamación |
| Filtros | Buscar, filtrar y ordenar |
| Reiniciar botón | Quitar los filtros aplicados |
| ID | Identificador único de carrito |
| Usuario | Cuenta de correo si el usuario es registrado. Si no mostrará "Anónimo. |
| Importe | Importe total del carrito sin sumatorio ni impuestos |
| Forma de pago | Forma de pago si el usuario ha llegado al paso en dónde se especifica |
| Pedido | Referencia del pedido en el que se ha convertido el carrito |
| Creado el | Fecha de creación |
| Botón de descarga en excel | Descarga de todos los carritos en archivo .xls |
| Paginación | Selector de carritos a ver en página |