2.9.11.4 Ajustar cuentas de correo entrada pedidos < Comunicaciones < Ajustes Generales
En la página de Ajustes generales denominada Comunicaciones se configuran los parámetros relacionados con el envío de correos electrónicos desde la tienda online.
Desde este apartado se define la cuenta de correo principal utilizada por la aplicación y se puede activar el modo de simulación para realizar pruebas de envío sin que los correos lleguen a los destinatarios.
Además, desde los ajustes generales, es posible configurar las direcciones de correo de notificación de pedidos, que permiten indicar uno o varios correos de administrador que recibirán un aviso cada vez que un cliente complete una compra en la tienda.
La correcta configuración de estos ajustes es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de las comunicaciones internas y externas de la tienda online.
Este ajuste permite indicar una o varias direcciones de correo electrónico de administrador que recibirán una notificación cada vez que un cliente complete una compra en la tienda online.
✉️ Comunicaciones
| Ajuste | Detalles de Comunicaciones |
|---|---|
| Cuenta de correo principal | |
| Simular envío de correo electrónico |
Configuración de múltiples destinatarios
En caso de configurar más de un destinatario, las direcciones de correo deben separarse por comas.
- Desde el gestor > Ajustes > Ajustes generales > General se accede al ajuste llamado "Emails notificación de pedidos.
- La plataforma permite indicar uno o varios correos de administrador que recibirán la notificación cada vez que un cliente complete una compra.
- En caso de configurar más de un destinatario, deben separarse por comas.
Ejemplo:
[nombrecuenta]@[dominio],[nombrecuenta]@[dominio],[nombrecuenta]@[dominio]
Cuando se registre un nuevo pedido, todos los correos indicados recibirán la notificación de entrada.
Estos destinatarios pueden corresponder a:
Usuarios administradores.
Miembros de distintos departamentos de la empresa, como producción, ventas u otros.
¡Atención! Estas cuentas de correo no son para notificar a los clientes.