Ayuda al usuario- Seguimiento subida archivos
En el seguimiento del pedido se le presenta al cliente una interfaz para subir archivo, en cada producto en el que el ajuste "Requiere archivo" está en modo "Sí".
Contiene información variada como por ejemplo:
- Datos del pedido, como referencia del pedido, datos de envío y facturación, forma de pago y estado del pedido.
- Productos comprados con detalles.
- Archivo cargado si ya se ha subido. Si no se ha subido se verá el botón para subirlo.
- Dispone de un botón para que el cliente acceda a la ayuda sobre carga de archivos
- La ayuda se puede editar desde la sección del gestor Ajustes Generales->Generales campo tipo editor de texto llamado "Información carga de archivos" entre otros.
¡Atención! No edite los siguientes textos entre otros motivos porque que toman los datos de tamaño máximo del ajuste del servidor y del tiempo establecido para carga de archivos establecido en ajustes generales de la aplicación.
Los formatos de archivos permitidos para cargar son:
Archivos de imagen JPG, JPEG, archivos vectoriales PDF y ZIP.
Desde la sección del menú del gestor Ajustes generales->Pedidos puede habilitar la carga de un único archivo por pedido. Deshabilitado permite la carga de múltiples archivos.
