Ayuda al usuario- Seguimiento subida de archivos
Subida de archivos desde seguimiento introducción
En el seguimiento del pedido se le presenta al cliente una interfaz para subir archivo, en cada producto en el que el ajuste "Requiere archivo" está en modo "Sí".
Tipo de formatos de archivos disponibles para cargar en seguimiento de pedido:
- Archivos de imagen JPG, JPEG
- Archivos vectoriales PDF y ZIP.
Ajustes generales para subida de archivos desde seguimiento del pedido
Desde la sección del menú del gestor Ajustes generales->Pedidos puede habilitar la carga de un único archivo por pedido. Deshabilitado permite la carga de múltiples archivos.
Ajustes generales para definir tiempo máximo para cambiar el archivo subido por el cliente.
Desde la sección del menú del gestor Ajustes generales->
Ajustes generales para editar o actualizar la información a presentar al cliente en el botón "Limitaciones e instrucciones de carga"
En la sección del menú del gestor Ajustes>Ajustes generales>Información carga de archivos presenta editor de texto para actualizar o añadir más información, con una salvedad.
El administrador puede modificar y añadir lo que considere de interés para el cliente, salvo dos párrafos que toman del sistema datos de forma dinámica.
Subida de archivos desde seguimiento sede pedido funcionamiento
Botón "Elegir archivo "
Para que el cliente suba archivo/os para producción del producto.
Botón "Limitaciones e instrucciones de carga".
Información relativa a la carga. Esta información es parcialmente editable por el administrador desde Ajustes>Ajustes generales>Información carga de archivos.
El administrador puede modificar y añadir lo que considere de interés para el cliente, salvo dos párrafos que toman del sistema datos de forma dinámica.
Vista desde el botón de "Limitaciones e instrucciones de carga"
