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43. ¿Qué tengo que hacer o facilitar para publicar mi Wakaprint en mi dominio?

Introducción

Antes de continuar:

  • Se recomienda leer información y supuestos reflejados en este documento
  • Es necesario contar con un dominio registrado. Esto es importante porque el método de configuración depende de quién gestiona el dominio y su DNS.

Tienes dos opciones:

  • Contratar tú directamente el dominio desde el proveedor de tu elección. En este caso, te indicaremos cómo configurarlo para que apunte correctamente a nuestro servidor.

  • Delegar en nosotros la contratación y/o la configuración del dominio. Nos encargamos de todo el proceso, incluyendo el alta del dominio y su correcta vinculación con el servidor.

Si ya tienes o contratas tu mismo el dominio

En el proceso de publicación de la tienda en el dominio del cliente, existen distintas opciones respecto a las cuentas de correo, según el caso:

  1. Si ya existen cuentas de correo creadas previamente (independientemente de si la suscripción es nueva o no), es posible migrar el contenido de los buzones para conservar los correos antiguos. Esta migración puede ser realizada por el propio cliente o por el equipo de soporte técnico de Wakaprint.
  2. Si no existen cuentas de correo creadas, el cliente puede solicitar su creación al proveedor de la aplicación Wakaprint.

Antes de proceder con la publicación en el dominio del cliente, es necesario que éste envíe un correo a contenidos@wakaprint.com, indicando claramente:

En el proceso de publicación de la tienda en el dominio del cliente, existen distintas opciones respecto a las cuentas de correo, según el caso:

  1. Si ya existen cuentas de correo creadas previamente (independientemente de si la suscripción es nueva o no), es posible migrar el contenido de los buzones para conservar los correos antiguos. Esta migración puede ser realizada por el propio cliente o por el equipo de soporte técnico de Wakaprint.

  2. Si no existen cuentas de correo creadas, el cliente puede solicitar su creación al proveedor de la aplicación Wakaprint.

Antes de proceder con la publicación en el dominio del cliente, es necesario que éste envíe un correo a contenidos@wakaprint.com, indicando claramente:

  • El nombre del dominio y su situación actual (por ejemplo, si ya está registrado, en uso, en proceso de transferencia, etc.).

  • La situación actual de las cuentas de correo y lo que desea hacer con ellas.

  • En caso necesario, el nombre de las cuentas de correo que se han de migrar y/o crear.

Ponemos a disposición del cliente plantilla de correo para envío de solicitud. Acceder.

Si prefieres que lo gestionemos nosotros:

Nos encargaremos de registrar el dominio y configurarlo directamente para que apunte a nuestro servidor. Esto incluye toda la gestión DNS y te evitamos tener que hacer cambios manuales.

La publicación en dominio del cliente difiere según los siguientes supuestos:

Objetivo: Publicar tiendas en el dominio del cliente. *Requisitos: Dominio contratado por el cliente. Acceso a la configuración del dominio (panel de control del proveedor). *Pasos:

Subdominio:

Crear un registro A en la zona DNS del dominio. Apuntar el registro A a la IP del servidor de alto rendimiento para Wakaprint Ejemplo: tienda.midominio.com apunta a IP facilitada por el proveedor.

Dominio completo:

Cambiar la zona DNS del dominio al servidor. Todos los subdominios del dominio apuntarán al servidor. Ejemplo: midominio.com y tienda.midominio.com apuntan a IP facilitada por el proveedor.

Mover la web:

Cambiar el registro A del dominio o subdominio a la IP del servidor. El resto de los registros DNS no se modifican. Ejemplo: midominio.com o tienda.midominio.com apuntan a IP facilitada por el proveedor.

Recursos adicionales:

Guía para configurar registros DNS: URL Guía para configurar registros DNS Soporte técnico: URL Soporte técnico

Información importante:

El cambio de la configuración del dominio puede tardar hasta 72 horas en propagarse. Si tiene dudas, contacte con el soporte técnico del proveedor del dominio.

Tabla resumen:

Diferencias entre mover la web y cambiar la zona DNS:

Mover la web:

Se refiere a cambiar el registro A de un dominio o subdominio a la IP de un nuevo servidor. Solo afecta al sitio web asociado a ese registro A. Los demás registros DNS del dominio no se modifican. Es un proceso relativamente sencillo que se puede realizar en pocos minutos. Ejemplo: Si tu web está en midominio.com y decides moverla a un nuevo servidor, solo necesitas cambiar el registro A de midominio.com a la IP del nuevo servidor.

Cambiar la zona DNS:

Se refiere a cambiar la configuración de los servidores DNS que gestionan un dominio. Afecta a todos los subdominios y servicios asociados al dominio. Es un proceso más complejo que puede tardar hasta 72 horas en propagarse. Se recomienda hacerlo solo si estás seguro de lo que estás haciendo. Ejemplo: Si decides cambiar el proveedor de alojamiento web de tu dominio, necesitas cambiar la zona DNS de tu dominio para que apunte a los servidores DNS del nuevo proveedor.

En resumen:

Al publicar la tienda en el dominio del cliente se conserva el contenido de la página de pruebas.

Asunto: Publicación de tienda y gestión de cuentas de correo

Destinatario: contenidos@wakaprint.com

Cuerpo del mensaje:

Hola,

Soy [Nombre del cliente o empresa] y estoy en proceso de publicar mi tienda con Wakaprint. A continuación, detallo la información relacionada con el dominio y las cuentas de correo:

  • Nombre del dominio: [ejemplo: midominio.com]

  • Situación del dominio: [ejemplo: registrado y activo / en proceso de transferencia / aún no registrado]

  • Cuentas de correo existentes:
    [ ] Sí
    [ ] No

    (Si existen cuentas:)

    • ¿Desea migrar los contenidos de los buzones?
      [ ] Sí, realizaré la migración por mi cuenta
      [ ] Sí, deseo que Wakaprint se encargue
      [ ] No

  • Cuentas de correo a crear (si aplica):

Agradezco su apoyo y quedo atento(a) a cualquier información adicional que necesiten.

Saludos cordiales,
[Nombre completo]
[Empresa / Proyecto]
[Teléfono de contacto]
[Correo alternativo]



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