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61. ¿Cómo configuro la cuenta que usa la tienda para envío de correos?

Para que la tienda pueda enviar los correos a clientes como por ejemplo; Pedido tramitado, Pedido en preparación, Envío de pedido, y más hay que configurar la cuenta de correo.

El ajuste se realiza en dos secciones de ajustes del gestor en el siguiente orden.

  1. Paso. Desde Ajustes -> Cuentas de correo


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    Aquí se crea y configura la cuenta. Se pueden tener varias cuentas configuradas. Así por ejemplo; se puede cambiar a otra cuenta de forma temporal o permanente si es necesario.
    Para configurar una cuenta de correo hacer clic en el botón +.

    La interfaz de configuración dispone de un botón para probar configuración automática. Es necesario previamente poner el nombre de la cuenta de correo, el usuario (probablemente sea la misma cuenta de correo) y contraseña.
    Antes de guardar los cambios, es altamente recomendable probar cada protocolo que se va a utilizar. Para comprobar hacer clic en el botón probar SMTP. Comprobado con éxito. Guardar.


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  2. Paso. Desde Ajustes -> Ajustes Generales
    Una vez completado el ajuste de la cuenta de correo que va a usar la tienda acceder a Ajustes-> Ajustes Generales->Comunicaciones y en el ajuste "Cuenta de correo principal" seleccionar la cuenta que se empleará para enviar los mensajes de correo de la tienda.

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