76. ¿Puedo aplicar descuentos a un pedido ya tramitado ?
Sí, en Wakaprint los administradores tienen la posibilidad de aplicar descuentos manuales a un pedido incluso después de que haya sido tramitado e incluso con la factura ya generada por el sistema.
¿Cómo funciona?
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Desde el panel de administración, puedes editar el pedido y añadir un nuevo concepto que represente el descuento (por ejemplo, "Descuento aplicado por atención al cliente").
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Este descuento se puede añadir como una línea negativa en el pedido (–X €), lo cual ajustará automáticamente el total del pedido y su factura correspondiente.
¿La factura se actualiza automáticamente?
Sí. Al añadir el descuento como un nuevo concepto, la factura ya emitida se actualiza automáticamente para reflejar el nuevo importe total, incluyendo el descuento.
Ejemplo de pedido con factura emitida sin añadir concepto de descuento manualmente.
Factura correspondiente:
Ejemplo del mismo pedido con un descuento añadido de 10 €.
Factura correspondiente
En modificaciones de facturas será necesario enviar de nuevo la factura al cliente. Para hacerlo se recomienda crear un nuevo estado de pedido y marcar en él que envíe la factura. Ver ejemplo imagen 1. Cuando se cambie el pedido a este estado, el sistema de Wakaprint enviará automáticamente un correo al cliente con el, asunto, mensaje y factura adjunta. Ver ejemplo imagen 2
Imagen 1
Imagen 2
