77.¿Puede un cliente invitado volver a hacer un nuevo pedido con la misma cuenta con la que ha hecho otro como invitado?
Aclaración. Este método es válido hasta la V3.23. Para versiones posteriores cambia.
La tienda ha de tener desactivado en ajustes generales, "Requiere registro".
La tienda ha de tener activado en ajustes generales, "Confirmar direcciones de email".
- Cuando un cliente que ya ha hecho un pedido como invitado puede hacer un nuevo pedido con la misma cuenta de correo.
Pero el procedimiento reflejado a continuación es provisional y será sustituido en próxima versión.
Para que un cliente pueda hacer un nuevo pedido con una cuenta de correo que ha usado como cliente invitado proceder de la siguiente forma: - Hacer clic en el botón iniciar sesión
- Hacer clic en el botón "Problemas con el inicio de sesión"
- Hacer clic en el botón "¿No ha recibido el mensaje de confirmación? "
- Escribir la cuenta de correo con la que tramitó pedido como invitado.
- Hacer clic en botón "Enviar"
- A la cuenta de correo reflejada llegará un correo de la tienda. En él se presenta un enlace para que verifique la cuenta.
- Hacer clic en el enlace.
- El enlace llevará al cliente a la tienda y tendrá una sesión iniciada.
- Podrá realizar la compra y consultar todos los pedidos tramitados como invitado.
Para conocimiento de los cliente se puede añadir esta información en el editor de texto disponible en Ajustes>Textos>INFORMACIÓN ADICIONAL DEL PEDIDO y en otros espacios informativos.
Método 1
El cliente ha de expresar por escrito su voluntad de convertir
