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G24. Configuración de una forma de pago con confirmación inmediata

 
1. Definición

Una forma de pago con confirmación inmediata es aquella en la que la transacción se valida en tiempo real y el pedido queda automáticamente confirmado sin intervención manual.

Ejemplos: tarjeta (Redsys, CECA, Stripe), PayPal, etc.

2. Requisitos previos

Antes de la configuración, es necesario:

  • Disponer de una cuenta activa en la pasarela de pago
  • Tener credenciales de acceso (claves, identificadores, tokens, etc.)
  • Haber solicitado la activación del entorno de pruebas y/o producción
  • Configurar los datos fiscales y bancarios en el proveedor
3. Alta de la forma de pago

En el panel de administración del comercio:

  1. Acceder a la sección Formas de pago
  2. Crear una nueva forma de pago
  3. Seleccionar el tipo:
    • Pasarela de pago / pago online
  4. Asignar un nombre identificativo (ej.: “Tarjeta de crédito”)
4. Configuración de credenciales

Introducir los datos proporcionados por la pasarela:

  • Claves públicas y/o privadas
  • Identificadores de comercio
  • Terminal o cuenta asociada
  • Entorno (test o producción)

Es importante verificar que las credenciales correspondan al entorno seleccionado.

5. Configuración de URLs de notificación

La pasarela debe comunicar el resultado del pago al sistema.

Para ello se configuran:

  • URL de notificación (webhook/IPN) → confirmación automática del pago
  • URL de retorno OK → pago correcto
  • URL de retorno KO → pago fallido

Estas URLs permiten actualizar el estado del pedido en tiempo real.

6. Configuración del flujo de pago

Dependiendo de la pasarela:

  • Con redirección (Redsys, CECA):
    El cliente es redirigido a la pasarela externa

  • Integrado (Stripe):
    El pago se realiza dentro del propio checkout

7. Configuración del estado del pedido

Definir cómo se comporta el sistema tras el pago:

  • Pedido confirmado automáticamente si el pago es correcto
  • Pedido cancelado o pendiente si el pago falla
  • Estados intermedios si la pasarela lo requiere
8. Pruebas en entorno sandbox

Antes de activar en producción:

  • Realizar pedidos de prueba
  • Validar distintos escenarios:
    • Pago correcto
    • Pago rechazado
    • Cancelación
  • Verificar la recepción de notificaciones
9. Activación en producción

Una vez validadas las pruebas:

  1. Cambiar credenciales a entorno real
  2. Activar la forma de pago
  3. Realizar una compra real de verificación
10. Monitorización y mantenimiento

Tras la activación:

  • Revisar logs de transacciones
  • Controlar posibles errores de notificación
  • Verificar conciliación de pagos
  • Mantener actualizadas las credenciales y certificados
11. Consideraciones
  • La confirmación automática depende de la correcta recepción del webhook
  • Problemas en la comunicación pueden generar pedidos no confirmados
  • Cada pasarela puede tener requisitos específicos adicionales

 

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