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Preguntas frecuentes por tema

Productos
2. ¿Cómo se escriben las URL amigables (SLUGS)?
3. ¿Cómo calcula los días laborables?
4. ¿Días de producción en un valor de una característica que no es de tipo tiempo de producción?
5. ¿Cómo se cierra la interfaz de edición de incompatibilidades de un valor de característica ?
6.

¿Cómo hacer incompatibilidades de cantidad?

7.

¿Se pueden tener más de una característica de cantidad en un producto?

11.

¿Cómo ordenar los productos en la categoría?

12.

¿Puedo hacer subidas de precios de todos los productos a la vez?

16.

¿Se pueden ajustar qué algunas características no se muestren en los filtros por facetas?

17.

¿Se pueden ajustar qué algunas características no se muestren en los filtros por facetas?

24.

¿Cuál es el id de la categoría de inicio por defecto?

28.

¿Puedo controlar el stock de productos?

39.

¿Se puede ajustar el tamaño de visualización del slider de inicio?

41.

¿Qué hacer si después de actualizar no se ven algunas imágenes en productos?

69.

Rebajar o aumentar un porcentaje el precio de un producto ¿A tener en cuenta?

84.

Configuración de tabla en característica de tipo cantidad (principal).

Presupuestos
15.

¿Se guardan los presupuestos que se descargan?

Pedidos
8.

¿El cliente puede usar una dirección de envío diferente a la de facturación?

10.

¿Puedo colocar el icono de Instagram en una lista de Builder?

21.

¿La plataforma crea albarán del pedido?

22.

¿La plataforma crea orden del pedido sin precios?

31.

¿Puedo descargarme las facturas de los pedidos?

32.

¿Cómo administrador puedo añadir un concepto a un pedido después de haber sido tramitado?

56.

¿Tiene sistema de facturación para los usuarios?

58.

¿El administrador recibe correo de notificación de nuevo pedido realizado?

72.

¿Dónde se ve el texto de información adicional del pedido?

75. 

¿Qué pasa si necesito modificar una factura ya emitida en Wakaprint?

76.

¿Puedo aplicar descuentos a un pedido ya tramitado?

77.

¿Qué diferencias hay entre compra como invitado y compra como usuario registrado

78.

¿El administrador puede convertir un usuario invitado en un usuario registrado?

81.

¿Si se tramita un pedido recibo un correo que me informa?

83.

¿Se puede deshabilitar la emisión de facturas?

Archivos
18.

¿Cómo se guarda el archivo del cliente?

25.

¿Qué tipos de archivo puede subir el cliente?

87. 

¿Se puede aumentar el tamaño de subida de archivos por el cliente?

Redes Sociales
9.

¿Puedo colocar el icono de Instagram en una lista de Builder?

14.

¿Qué url ha de ponerse para enlazar las red social de Instagram?

26.

¿En dónde se ponen los enlaces a redes sociales?

Ajustes
19.

¿Para qué sirve la interfaz ·"Enviar correo" que está en ajustes generales?

20.

¿Al cambiar de año es necesario poner en días no laborables los sábados y domingos?

23.

¿Cuál es el id de la categoría de inicio por defecto?

27.

Puedo cambiar la apariencia?

29.

¿Puedo en la misma tienda hacer venta B2C y B2B?

30.

¿Puedo crear forma de pago personalizada o para clientes B2B?

34.

¿Cómo inserto el mapa de GoogleMaps en la página de contacto?

35.

¿Cómo puedo evitar que se registren usuarios de cuentas falsas?

51.

¿Qué métodos de pago son configurables?

52.

¿Cómo se gestionan los envíos?

59.

¿Por qué me muestra error de configuración captcha?

60.

¿Cómo configuro la cuenta que usa la tienda para envío de correos?

62.

¿Hora límite para que tiempo de producción cuente un día laborable más?

73.

¿Cómo ajustar la referencia de factura que genera Wakaprint?

74.

¿La cuenta de correo de atención al cliente puede ser distinta a la que usa la tienda?

85.

¿Cómo obtengo los datos para configurar Paypal?

Scripts de terceros
13.

¿Cómo inserto el código de verificación de Google?

47.

¿Se puede instalar Tag Manager?

48.

¿Hay un módulo GDPR compatible con Consent Mode v2?

49.

¿Hay forma de integrarlo con Mailchimp, Brevo, etc.?

50.

¿Hay algún módulo de WhatsApp tipo Joinchat o algún tipo de chatbot?

79.

¿Cómo hago para usar Google Search Console con mi tienda y para qué?

80.

¿Cómo insertar etiquetas Meta de terceros?

Cálculo
64.

¿Cómo obtener márgenes de beneficio para calcular precios según coste?

65.

¿Cómo calcular unidades de producto tamaños DIN que salen por material según lógica matemática general?

66.

¿Cómo calcular automáticamente las unidades de producto imprenta que salen por material con Wakaprit?

Generales
33.

¿Además de la licencia que otros o servicios necesito para tener un comercio electrónico?

37.

¿Qué cookies usa Wakaprint?

40.

¿Qué es una API?

42.

¿Se puede eliminar cuentas de clientes?

43.

¿Qué tengo que hacer o facilitar para publicar mi Wakaprint en mi dominio?

44.

¿Cómo saber cuando la tienda está lista para abrir al público?

46. ¿Es traducible?
53.

¿Cómo funciona el sistema de ofertas?

57.

Notificaciones de mail: ¿Cuáles hay?

55.

¿Se puede usar CSS de forma genérica para customizar lo que se quiera?

61.

¿Qué servicios necesito para poder tener Wakaprint?

82.

Facturación digital con VeriFactu.

Varios
36.

¿Cómo debo actualizar la página en el navegador Chrome para poder ver los cambios?

38.

¿Por qué no se ve la descripción del slider de la página de inicio por defecto?

45.

¿En qué tamaño tengo que subir la imagen de una categoría?

54.

¿La búsqueda superior no funciona en Ajax?

63.

¿Qué tengo que hacer antes de abrir la tienda?

67.

¿Cómo subir imágenes con calidad desde teléfono móvil?

68.

¿Por qué no veo algunos cambios que debería ver después de actualizar la web?

70.

¿Cómo poner enlaces a instrucciones de archivo u otras páginas?

71.

¿Por qué las imágenes del producto se ven borrosas?