D - Herramienta de Transferencia de archivos

 ¿Qué es la herramienta"?

Permite a usuarios anónimos enviarte archivos grandes sin necesidad de usar plataformas de terceros o envío por correo electrónico.

Para regular el acceso y evitar subidas no deseadas, los enlaces públicos de acceso a esta herramienta son únicos, y debes crearlos para que esté operativo. Para ello, haz click en el botón inferior de "Enlaces de acceso" y crea uno. En la misma pantalla podrás ver una herramienta para obtener un QR que podrás imprimir y colocar en tu local para que los usuarios lo escaneen con su móvil y así facilitarte archivos.

IMPORTANTE: Ten en cuenta que estos archivos no pasan ningún antivirus, por lo que debes comprobar que el archivo a abrir ha sido enviado por una fuente de confianza.

 

La funcionalidad ha sido diseñada para ofrecer:

• Al cliente

  • Instrucciones visibles antes y durante el proceso de compra.

  • Instrucciones claras y accesibles sobre cómo subir su archivo correctamente.
  • Mayor confianza al personalizar productos, al saber exactamente qué tipo de archivo se necesita y cómo subirlo.
  • Experiencia de compra más fluida, al recibir orientación desde distintos puntos del producto (texto y botón).

  • Recibir  instrucciones claras y visibles desde el principio según tipo de producto.

  • Aumenta su confianza durante el proceso de personalización

  • Mejora su experiencia de compra con orientación útil y contextual

  • Disminuye la probabilidad de errores o rechazos de archivo
    
    

• Al propietario de la tienda

  • Flexibilidad para enlazar distintas páginas de contenido según las necesidades de cada producto.

  • Definir qué tipo de información necesita el cliente en función del producto

  • Proporcionar instrucciones específicas por producto.

  • Reducción de errores de carga, gracias a instrucciones claras y adaptadas por producto.

  • Mejorar la calidad de los archivos recibidos

  • Ahorrar tiempo en correcciones o aclaraciones postventa
    

  • Mejorar la gestión de pedidos personalizados, al recibir archivos bien preparados desde el inicio.