D - Herramienta de Transferencia directa de archivos

¿Qué es la herramienta "Transferencia directa de archivos"?

Permite a usuarios anónimos enviarte archivos grandes sin necesidad de usar plataformas de terceros o envío por correo electrónico.

Para regular el acceso y evitar subidas no deseadas, los enlaces públicos de acceso a esta herramienta son únicos, y debes crearlos para que esté operativo. Para ello, haz click en el botón inferior de "Enlaces de acceso" y crea uno. En la misma pantalla podrás ver una herramienta para obtener un QR que podrás imprimir y colocar en tu local para que los usuarios lo escaneen con su móvil y así facilitarte archivos.

IMPORTANTE: ~~Ten~~A tener en cuenta que estos archivos no pasan ningún antivirus, por lo que debes comprobar que el archivo a abrir ha sido enviado por una fuente de confianza.

La herramienta ha sido diseñada para ofrecer:

Al cliente
- Centralización del contenido recibido. Todos los archivos enviados por clientes se almacenan directamente en la plataforma, evitando el uso de múltiples canales como email o WhatsApp.
- Mayor control del acceso. Solo se reciben archivos a través de enlaces únicos generados por el administrador, lo que reduce el riesgo de envíos no deseados o spam.
- Facilidad de recepción en tienda física. Gracias al QR impreso, los clientes pueden escanearlo directamente en el local y subir sus archivos, lo cual reduce tiempos de espera y mejora la atención.
- Automatización del flujo de trabajo. Al recibir los archivos directamente desde la herramienta, se eliminan pasos manuales como descargar desde emails o reenviar documentos, acelerando el proceso de producción.
- Mejor trazabilidad y organización. Al tener todos los archivos vinculados a enlaces únicos, puedes llevar un mejor seguimiento de qué cliente envió qué archivo y para qué pedido.
Al propietario de la tienda
- Envío fácil y directo desde el móvil o PC. No necesita registrarse, instalar apps ni enviar correos: simplemente escanea un QR o accede a un enlace y sube el archivo.
- Proceso más rápido y cómodo. Especialmente útil para clientes que acuden a la tienda física: pueden enviar archivos en el momento, sin depender del personal.
- Mayor privacidad y seguridad. Al no tener que compartir archivos a través de email o apps de mensajería, el cliente tiene más control sobre su información.
- Mejor experiencia de usuario. Un proceso ágil y moderno transmite confianza y profesionalismo por parte de Wakaprint, lo que puede aumentar la fidelización.
- Ideal para archivos grandes. Muchos servicios de correo limitan el tamaño de los archivos, pero esta herramienta permite enviar archivos pesados sin complicaciones.

¿Cómo se accede el administrador a la herramienta?

Desde el gestor->Herramientas->Transferencia de archivos

¿Cómo se acceden los clientes a la herramienta?

Con lectura del QR activo creado por el administrador para este tipo de subida de archivos.

¿Dónde se guardan los archivos?

Los archivos subidos por el cliente mediante este método se guardan en la misma página de la herramienta.

Importante: esta página muestra solo los archivos cargados a través de la herramienta de transferencia directa. Para ver todos los archivos cargados, ~~vaya~~acceder en el Gestor a Ajustes->Archivos de clientes.