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Cómo interpretar los avisos de conexión segura en tu navegador


Diagnóstico rápido de avisos de conexión

Síntoma en el navegador Posible causa Qué hacer
URL tachada o candado roto, mensaje “La conexión no es privada” / “No seguro” Certificado SSL/TLS caducado, inválido o mal configurado Revisar certificado del sitio (online: SSL Labs), no depender de red; todos los usuarios verán el mismo error
Mensaje: “Este sitio web no puede proporcionar una conexión segura” / “Prueba Diagnóstico de red de Windows” Problema de red o nodo intermedio (firewall, CDN, proxy) Probar desde otra red o dispositivo, limpiar caché DNS, esperar resolución del servidor o nodo regional
Solo ocurre en ciertas ubicaciones o provincias Nodo de CDN o ruta de red específica con fallo Confirmar desde otra ubicación; problema temporal del proveedor de hosting/CDN
Opción “Avanzado / Continuar bajo su propio riesgo” disponible Problema de certificado

Solo continuar si confías en el sitio; de lo contrario no arriesgar datos


No hay opción de continuar Problema de conexión segura bloqueada Revisar firewall, antivirus o red; normalmente temporal o regional

 

Consecuencias de usar sistemas operativos o navegadores desactualizados

Mayor riesgo de seguridad: Los navegadores antiguos pueden no soportar protocolos HTTPS modernos, exponiéndote a ataques de interceptación de datos.

Mensajes frecuentes de error: Podrías recibir alertas de conexión segura aunque el sitio funcione correctamente.

Incompatibilidad con certificados nuevos: Muchos sitios usan certificados y protocolos TLS recientes que los navegadores desactualizados no reconocen.

Limitación de funciones web: Algunas páginas podrían no cargarse correctamente o bloquearse por medidas de seguridad.

Recomendaciones
  • Mantener siempre el sistema operativo y navegador actualizados para garantizar seguridad, compatibilidad y acceso sin interrupciones.
  • Siempre verificar fecha y hora del dispositivo.

  • Limpiar caché de navegador y DNS si el problema parece intermitente.

  • Si es un problema de certificado, todos los usuarios lo verán.

  • Si solo ocurre en una zona, suele ser CDN o ruta de red.