Pedidos

Resumen de pedidos

En el panel de pedidos podremos acceder a la información de los mismos y realizar las siguientes operaciones:

• Cambiar el estado del pedido
• Ver los datos del pago 
• Ver los datos del cliente y acceder a su ficha
• Ver el carrito con los detalles de los productos solicitados
• Descargar y gestionar los ficheros adjuntos a cada uno de los productos. Estos pueden ser:
  • Ficheros subidos manualmente por el cliente. El cliente podrá subir archivos manualmente en caso de que el producto lo tenga habilitado en sus propiedades (ver apartado 2.8.1 Propiedades del Producto).  Estos ficheros estarán disponibles en el panel del pedido  una vez transcurrido el periodo de revisión establecido en las Configuraciones (ver apartado 8.3.3 Productos). 
  • Ficheros generados por el sistema o bien por la característica de producto de ‘Pdf para contar páginas’ (ver apartado 2.8.2 Tipos de características) o bien por el diseñador de productos independientemente del tipo de producto y de sus características(ver apartado 9.2 Diseñador de producto)
• Añadir localizador de envío

Estados de pedido

En caso de los estados de pedido podremos añadir o editar los existentes desde el menú “Estado del pedido” del Dashboard/Escritorio. No es recomendable modificar los  estados creados por defecto.