2.2.1.12 Incompatibilidades introducción - Productos interfaz < Panel del Gestor de Wakaprint

1. Introducción incompatibilidades

Las incompatibilidades permiten controlar las combinaciones que el cliente puede seleccionar en un producto, evitando configuraciones no válidas.

Su objetivo es impedir la selección de valores incompatibles entre sí, con la excepción de las incompatibilidades de cantidad, donde se definen rangos de unidades compatibles.

Las incompatibilidades se configuran en los valores de las características del producto.

Desde la vista en lista de valores, es posible identificar fácilmente aquellos que tienen incompatibilidades creadas gracias a la presencia de un icono identificativo.

2. Tipos de incompatibilidades disponibles

Se pueden crear incompatibilidades de varios tipos:

2.1 Incompatibilidad con un valor de otra característica (SIMPLE)

Este tipo impide que el cliente seleccione determinados valores de otra característica del producto cuando ya ha elegido este valor.

2.2 Grupos de incompatibilidades

Los grupos de incompatibilidades se utilizan cuando la incompatibilidad solo debe activarse si el cliente selecciona simultáneamente varios valores incompatibles.

La diferencia entre una incompatibilidad simple y una de grupo es que:

• • • En una incompatibilidad simple, basta con seleccionar un valor para que se produzca la incompatibilidad.

    • En un grupo de incompatibilidades, la incompatibilidad solo se aplica cuando todos los valores del grupo han sido seleccionados por el cliente.

Para este caso, se utiliza el botón: AÑADIR UNA INCOMPATIBILIDAD AL GRUPO presente en una incompatibilidad simple creada.
Se abre la interfaz de grupos de incompatibilidades de grupo.

3. Interfaz añadir incompatibilidad

Al hacer clic en botón AÑADIR INCOMPATIBILIDAD o con el botón + AÑADIR INCOMPATIBILIDAD (presente al hacer clic en AÑADIR GRUPO DE INCOMPATIBILIDADES) se muestra esta interfaz.

Elemento	Función
Tipo	Selector de tipo de incompatibilidad. Permite elegir el tipo de incompatibilidad que se va a crear.
Valor de la característica	Opción seleccionable única. Se utiliza para crear una incompatibilidad con un valor de otra característica del producto.
Cantidad	Opción seleccionable única. Se utiliza para definir rangos de cantidad de unidades compatibles para el valor actual.
Elija un valor de característica incompatible	Campo de búsqueda. Permite buscar y seleccionar el valor de otra característica que será incompatible. Para localizarlo, basta con escribir los 4 primeros caracteres de su nombre.
Lista de resultados	Zona de selección. Muestra los valores de características que coinciden con el texto introducido y que pueden seleccionarse como incompatibles.
Añadir incompatibilidad	Botón de acción. Crea la incompatibilidad según el tipo seleccionado y la añade a la lista de incompatibilidades del valor.

El contenido mostrado en esta interfaz variará en función del tipo de incompatibilidad seleccionado.
Si se elige Cantidad, el sistema mostrará los campos necesarios para definir el rango de unidades compatibles.

Elemento	Función
Tipo	Selector de tipo de incompatibilidad. Permite seleccionar el tipo de incompatibilidad a aplicar. En este caso, Cantidad.
Cantidad	Opción seleccionada. Activa la creación de una incompatibilidad basada en la cantidad de unidades del producto.
Elija la característica de cantidad	Campo de selección. Permite seleccionar la característica del producto que define la cantidad de unidades a tener en cuenta para la incompatibilidad.
Cantidad mínima (Min)	Campo numérico. Define el valor mínimo del rango de cantidades compatibles.
Cantidad máxima (Max)	Campo numérico. Define el valor máximo del rango de cantidades compatibles.
Mensaje de advertencia	Texto informativo. Indica que las cantidades que queden fuera del rango definido serán consideradas incompatibles.
Añadir incompatibilidad	Botón de acción. Guarda la incompatibilidad de cantidad con el rango especificado y la aplica al valor de la característica.

4. Cómo crear una incompatibilidad SIMPLE con valor de característica

1. Acceder al modo edición del valor de la característica.

2. Clic en botón AÑADIR INCOMPATIBILIDAD para abrir la interfaz de añadir incompatibilidad.
   
   

   

   
   
   
   

3. En la interfaz de añadir incompatibilidad seleccionar el tipo de incompatibilidad marcando la opción “Valor de la característica”.
   
   
   

   

   
   
   

4. Escribir los tres primeros caracteres del nombre del valor de otra característica que se desea incompatibilizar o clic en el campo para que muestre desplegable con todas las categorías y valores disponibles para incompatibilizar. 
   
   
   

   

   
   
   
   

5. Seleccionar el valor deseado de la lista de resultados.

6. Pulsar “+ AÑADIR INCOMPATIBILIDAD.
   
   

   

   
   
   

La interfaz del valor sigue presentando el botón AÑADIR INCOMPATIBILIDAD para añadir otro valor incompatible simple.  NO EN GRUPO. 

Es posible añadir más de una incompatibilidad a un mismo valor con el botón AÑADIR INCOMPATIBILIDAD.

5. Cómo crear una incompatibilidad SIMPLE de tipo cantidad

1. Acceder al modo edición del valor de la característica.

2. Clic en botón AÑADIR INCOMPATIBILIDAD para abrir la interfaz de añadir incompatibilidad.
   
   

   

   
   
   
   

3. En la interfaz de añadir incompatibilidad seleccionar el tipo de incompatibilidad marcando la opción “Cantidad”.

4. Elegir la característica de cantidad de unidades a tener en cuenta.
   
   
   

   

   
   
   
   

5. Definir un rango de unidades compatibles, indicando:

   • cantidad mínima

   • cantidad máxima
     
     
     

     

     
     
     

     
     
     

6. Pulsar “+AÑADIR INCOMPATIBILIDAD”.

Atención: Las cantidades de unidades fuera del rango especificado serán consideradas incompatibles.

6. Cómo crear GRUPO DE COMPATIBILIDADES

Cada valor puede tener un grupo de incompatibilidades. Pasos para crear grupo.

1. En una incompatibilidad simple añadida al valor hacer clic en el botón AÑADIR UNA INCOMPATIBILIDAD AL GRUPO. Se abre la interfaz de añadir incompatibilidad. 

2. En la interfaz de añadir incompatibilidad seleccionar el tipo de incompatibilidad marcando la opción “Valor de la característica” o de  tipo Cantidad".

3. Si es incompatibilidad de tipo “Valor de la característica”, escribir los tres primeros caracteres del nombre del valor de otra característica que se desea incompatibilizar o clic en el campo para que muestre desplegable con todas las categorías y valores disponibles para incompatibilizar. Seleccionar el valor deseado de la lista de resultados.

Si es incompatibilidad de tipo "Cantidad", seleccionar la característica a tener en cuenta para las unidades y especificar en los campos mínimo y máximo las unidades de cantidad que sí son compatibles.

5. Pulsar  botón “+ AÑADIR INCOMPATIBILIDAD

6. Repetir el proceso para añadir más incompatibilidades de valor de característica o de cantidad al grupo.

7. Interfaz de incompatibilidades añadidas.

Las incompatibilidades creadas se muestran en modo lista, donde cada una dispone de:

• • • botón para eliminar la incompatibilidad
      
      

    •  botón AÑADIR INCOMPATIBILIDAD AL GRUPO para añadir a la incompatibilidad grupo otro valor incompatible.

8. Ejemplos

1. Vista desde el cliente de incompatibilidades con valor de característica

2. Vista del cliente de incompatibilidades de cantidad. 

En la característica de tipo "Tiempo de producción" se ha añadido incompatibilidad de cantidad en el plazo "Estándar"  y "Urgente".

9. Visualización de incompatibilidades en la vista del cliente

El comportamiento visual de los valores incompatibles puede configurarse:

• a nivel de producto

• o a nivel general

Existen dos modos de visualización:

• Ocultar valores incompatibles

• Mostrar valores incompatibles desactivados

Para más información, consultar la página de "Editor de propiedades" de producto de este capítulo y el capítulo de este manual,  "Productos > Ajustes generales".